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Aprenda a fazer um plano de negócios. Grátis

Erika Bismarchi — Tue, 20 Dec 2011 15:40:50 +0000

O plano de negócios é a rota a ser percorrida pelo novo empreendedor em busca do seu sucesso empresarial. Ele é a base que o empreendimento precisa ter para se construir algo sólido e duradouro. Por isso, é a etapa mais importante. Mas por ser complicado e requerer muita paciência, alguns empreendedores simplesmente desistem e começam a tocar o negócio. Assim que surge a primeira crise, o empresário paga um preço – e caro – por não ter se importado antes. Se você ainda não tem um plano de negócios, a hora de fazer é agora, mesmo que sua empresa não seja nova. Mas lembre-se de que é importante pesquisar muito o mercado que você está entrando, fazer uma análise da concorrência, ler bastante e estipular metas. Quanto maior o seu conhecimento, melhor. Mas vamos ajudar você.

O empreendedor e blogueiro Victor Santos lançou o workshop online (e grátis) intitulado “Desvendando um plano de negócios”, que é dividido em três partes e explica de forma bastante didática e clara todas as etapas que compõem o plano de negócios. O vídeo tem a duração total de quase meia hora. Embora relativamente, curto, ele traz uma grande quantidade de informações úteis para quem vai abrir ou tem uma pequena empresa. Para assistir, basta clicar aqui e se cadastrar.

Análise estratégica e mercadológica

Na primeira parte do workshop, Victor mostra que é necessário que o empreendedor conheça o mercado em que vai atuar antes de abrir o negócio. Além disso, é bom que ele saiba o passo-a-passo de tudo que terá de encarar para chegar ao topo. Conhecer a concorrência é fundamental nessa etapa. Saber quais são as empresas que dividem o mesmo segmento dá a chance de a empresa ter preços melhores, possuir foco, ser diferente e saber se posicionar. Tudo isso ajuda no sucesso futuro do negócio.

Conheça quatro dicas para vencer a concorrência

Marketing e vendas

Na segunda parte, Victor explicar por que o plano de negócios precisa conter todas as ações de marketing e vendas que a empresa pretende fazer. Ponto comercial, produto e distribuição entram nessa etapa. Além das ações publicitárias, é importante que o empreendedor leve em conta também a confiança que ele quer passar para os consumidores, como atraí-los e fidelizá-los.

Como ter um bom relacionamento com o cliente

Equipe e gerência

Esta etapa é a mais importante do plano de negócios, conforme explica Victor. Se você tiver algum sócio, é aqui que devem estar claras o que compete a todos envolvidos na sociedade. As projeções financeiras também entram aqui. Elas devem estar descritas detalhadamente, desde o investimento inicial, financiamento e, principalmente, o capital de giro.

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Sete dicas para mulheres empreendedoras

Erika Bismarchi — Tue, 01 Nov 2011 19:55:27 +0000

Que homens e mulheres têm direitos iguais, ninguém mais ousa discutir. Se eles são respeitados, é outra história. De todo modo, isso não significa que ambos os sexos sejam iguais, nem que as diferenças entre eles não sejam uma coisa boa para todos. A norte-americana Jane Wesman, consultora, empreendedora e presidente regional da Associação Nacional de Empresários de Nova York, alerta que muitas mulheres no comando de suas empresas passam por dificuldades típicas do gênero feminino. Em artigo publicado no site Fox Small Business Center – e adaptado pelo blog Papo de Empreendedor – ela define os sete erros mais comuns de empreendedoras e dá dicas de como evitá-los.

1. Começo sem plano

Geralmente, a mulher começa um negócio por acaso. Por isso, dificilmente elas fazem um planejamento de estratégias. A sugestão é escrever um plano que descreva claramente o serviço ou produto ofertado, público-alvo e como a empresa será administrada desde o início. E não se esqueça de mencionar as responsabilidades de sócios e empregados.

2. Falta de articulação

É de extrema importância que a empreendedora entenda o seu negócio e todas as partes que a envolve. Se você própria não sabe como é a sua empresa, imagine as outras pessoas. Elabore uma bela descrição de tudo que o empreendimento faz e como faz.

3. Controle excessivo

As mulheres tendem a querer controlar tudo sozinhas, mas o que elas não sabem é que esse é o primeiro passo para o fracasso. É importante montar um time de pessoas diferentes que mantenham pontos de vista diferentes e inovadores, reunindo recursos para administrar a empresa com sucesso.

4. Levar para o lado pessoal

Existem empresárias que depositam expectativas de boas relações com clientes e consumidoras e muitas vezes saem decepcionadas. As mulheres normalmente são assim: levam para o lado pessoal e logo acham que ninguém gosta delas. É necessário parar de pensar assim, arregaçar as mangas e ser competitiva. Só assim chegarão ao sucesso.

5. Má avaliação de preços

Segundo Jane, dinheiro é um assunto delicado para as mulheres e, por isso, as empreendedoras costumam subavaliar sua importância no mercado de trabalho. Não ter medo de discutir e atribuir bons preços a seus serviços e produtos podem ser a solução.

6. Repulsa ao caixa

A tendência das mulheres é de ser menos assertivas na hora de fazer cobranças. Para Jane, tarefas como cobrar ou discutir sobre dinheiro não parecem ser uma coisa feminina. É necessário que a empreendedora encare os devedores com classe, mas de forma objetiva.

7. Intimidade demais com funcionários

É comum em empresas pequenas os donos adotarem um ambiente familiar. Mas geralmente as mulheres têm a propensão de ir além e se aproximam demais de alguns funcionários com os quais tenham afinidades. É necessário ter sempre em mente que você é a chefe e que, quando existe muita intimidade, tomar decisões fica difícil. E tomar decisões são essenciais para o crescimento da empresa.

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Sete pecados de empreendedores iniciantes

Erika Bismarchi — Fri, 07 Oct 2011 17:25:18 +0000

Abrir uma empresa requer muitos cuidados especiais e abdicação de coisas por parte dos novos empreendedores. Os iniciantes vão tropeçar e bater a cabeça algumas vezes e por algum certo período. Com o tempo, a experiência vai melhorar o seu desempenho e o da empresa, mas console-se: empresários experientes também cometem erros. O blog Pensando Grande, da Microsoft, publicou sete pecados que os empreendedores tendem a cometer no começo. O post foi escrito por Joanna Krotz, especialista em marketing e gerenciamento para pequenas empresas.

Dirigir sem uma rota

Para ter uma empresa bem-sucedida, é necessário muito entusiasmo, mas só paixão pelo que faz não é garantia do sucesso. Todo empreendimento precisa de um plano. Investigue o mercado, os clientes, seus concorrentes. Faça também pesquisas sobre modelo de negócios, enfim, invista tempo para conhecer quem é o seu público-alvo. Antes de fechar um negócio, elabore um plano de negócios rigoroso e faça muitas contas para não gastar mais do que deve.

Lição: Não largue seu emprego fixo se não tiver um plano

Vender a preços muito baixos

Não se iluda achando que volume de vendas é igual a lucro. O que dá lucro é estabelecer preços justos se baseando em contas, sem se esquecer de calcular os custos fixos e variáveis. Pesquise os preços no mercado e coloque valor compatível com a concorrência. Faça um plano de marketing diferenciado. Depois disso tudo, você saberá qual é a margem de lucro da sua empresa e, assim, saberá como fazer para ganhar dinheiro.

Lição: Não venda diamantes pelo preço de pedrinhas de vidro

Abrir um negócio só pela emoção de fazê-lo

Ser visionário, ter coragem e gostar de emoções são qualidades de todo empresário, mas cuidado com o exagero, pois isso pode ser prejudicial. Quando se deparar com uma tarefa cheia de detalhes, concentre-se e não se deixe dominar pela ansiedade. O tédio vivido pelos chefes pode arruinar a empresa. Na empresa, invista em gastar energias em ganhar dinheiro.

Lição: Não abra uma empresa só para ter emoção na sua vida

Não saber nada sobre propaganda

Existem alguns empresários que resistem em investir em publicidade, ou pior, confundem propaganda com vendas. E a base desse erro é a falta experiência sobre ciclo de vendas. Antes de contratar um consultor de vendas, invista em uma equipe de marketing. Primeiro espalhe a notícia que você existe.

Lição: Não tente fechar contratos antes de espalhar a sua mensagem

Ser amigo em vez de chefe

Você é o responsável pela sua empresa. Defina expectativas e desenvolva procedimentos ou designe alguém para essa função. Tenha as políticas da empresa bem definida para o que o desempenho do emprego, a contratação, a demissão, as férias, as licenças, os benefícios, as compensações, as promoções e todo o resto não sejam prejudicados por problemas legais e de motivação.

Lição: Não abra mão da sua autoridade

Gastar todo o seu capital

Não subestime o seu financeiro. Se você está começando, não gaste todo o seu dinheiro em móveis e decoração. Tenha um controle de fluxo de caixa e um programa de contabilidade. Mantenha o seu orçamento equilibrado.

Lição: Não seja descuidado com o dinheiro

Não dar atenção para as pessoas que você ama

Todo mundo sabe que uma empresa quando está no começo de vida consome muitas horas diárias de trabalho, além de vários sacrifícios. Mas não se esqueça de participar de eventos da família e com amigos. Dedique tempo e dinheiro para pessoas queridas.

Lição: Não deixe um lançamento gerar arrependimentos para vida toda

Como fazer um plano de negócios, em 4 passos

Erika Bismarchi — Tue, 30 Aug 2011 17:40:29 +0000

Antes de abrir uma empresa e escolher o ponto, os serviços e produtos que vai oferecer, a decoração do estabelecimento e contratar sua equipe, o empreendedor não pode dar mais um passo sem antes fazer o seu plano de negócios. A falta de planejamento é uma das principais causas da falência prematura de muitos empreendimentos no país. Não adianta sonhar com o sucesso. Ele precisa ser arquitetado.

Todo bom plano de negócios precisa ser claro e objetivo, com aspectos e análises corretas e metas definidas, pois é isso que vai guiar você na tomada de decisões mais críticas que certamente vão surgir no horizonte. O site Gera Negócio explica o passo-a-passo na montagem de um plano de negócios para os empreendedores de primeira viagem. Confira.

1. Conceito do negócio

Primeiro, é necessário que o empreendedor tenha a definição clara das características do novo negócio. O conjunto dessas características recebe o nome de conceito de negócios, que nada mais é do que a sua ideia, porém mais detalhada. Para conseguir definir esse conceito, o novo empresário precisa fazer algumas análises como de mercado em que ele pretende atuar, como concorrência e sistemas de organização e produção. Ele precisa também tomar algumas decisões sobre o público que ele quer atingir e divulgação, além de preços e os diferenciais da empresa. Esse conjunto de coisas fará a identidade do futuro empreendimento e, à medida que as decisões forem sendo tomadas, conforme a competição do mercado, o conceito de negócio vai ganhando detalhes.

2. Funções fundamentais do negócio

Em qualquer novo negócio, é de extrema importância que o todo empreendedor planeje bem como vai desempenhar as funções da empresa. Isso fará com que ele ganhe mais eficiência e segurança quando o negócio estiver andando e evita que problemas o surpreendam. Existem três funções fundamentais de toda empresa que o empreendedor precisa tê-las bem definidas. São elas:

Produção – matéria-prima, transporte, equipamentos, estoque, controle de qualidade e embalagem.

Vendas – vendedores, distribuidores, clientes, preços, promoções, remunerações de funcionários, ajudas de custo e movimentação de produtos ou deslocamento de pessoas para prestação de serviços.

Organização e controle – funcionários, funções básicas, supervisão, além de arquivos, documentos e formulários.

3. Plano de Ação

Essa próxima etapa é a responsável por orientar a programação do novo empreendimento. O plano de ação corresponde às atividades fundamentais, que é como a empresa vai funcionar, quais serão as responsabilidades que precisarão ser assumidas e quem vai cuidar de determinadas tarefas. Ter um cronograma com metas definidas é um bom começo.

4. Orçamento

Depois de ter tudo bem definido com metas claras e objetivas dentro da cabeça, o empreendedor precisa colocar tudo em números. É necessário fazer um bom orçamento para auxiliá-lo a controlar os gastos.

Orçamento de investimento – É uma lista detalhada dos investimentos que serão feitos para a abertura do negócio, como despesas com o registro da empresa, contador, reforma e benfeitorias, equipamentos, máquinas, móveis, utensílios, material para escritório, matéria-prima ou produtos para estoque inicial e reserva de caixa. Ele serve para reduzir gastos no futuro e para o empreendedor ter controle do quanto foi investido. Assim, ele consegue analisar se os resultados foram compensadores.

Orçamento operacional – É uma previsão de receitas e despesas do novo empreendimento. Estime o quanto (quantidade e preço) se espera vender com o novo negócio. Você precisa usar do bom senso e refletir analisando outros negócios. Estime também o quanto vai gastar para produzir/vender essa quantidade de produto/serviço. Esses gastos variam, mas costumam incluir pelo menos matéria-prima, embalagem, imposto direto e comissões sobre as vendas. Estime também todos os gastos mensais que a empresa terá, como aluguel, salários, contador, taxas de impostos fixas, telefone, água e luz, entre outras. E, por fim, o novo empresário precisa fazer a seguinte dedução: Vendas – custos variáveis – custos fixos = lucro/prejuízo

Orçamento de caixa – É o que completa a entrada e saída de dinheiro. No orçamento operacional, por exemplo, estão as vendas, mas a venda não quer dizer recebimento, porque ela pode ser a prazo. O orçamento de caixa lida exclusivamente com o dinheiro que, efetivamente, entra e sai da empresa. É imprescindível que o empreendedor faça uma lista com todos os pagamentos e todos os recebimentos a serem feitos no decorrer de determinado período. Cada um precisa estar lançado no dia certo. Também é necessário que o novo empresário veja o saldo de caixa antes do primeiro dia e daí em diante comece a fazer os cálculos do dinheiro que entra + saldo do dia anterior – dinheiro que sai = saldo do dia. Isso é o controle do fluxo de caixa. Com todo esse cuidado, o novo empreendimento evitará passar por rombos na conta.

Cinco questões para o seu plano de negócio

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Manter o foco é fundamental no empreendedorismo

Curso de Plano de Negócios dá desconto de 50%

Debora Carrari — Mon, 22 Aug 2011 05:15:21 +0000

Leitores do Empreendedores que quiserem aprender mais sobre Plano de Negócios com um dos maiores especialistas do país, José Dornelas, terão um desconto de 50% no valor dos dois cursos complementares Plano de Negócios: seu Guia Definitivo e Planejamento Financeiro no Plano de Negócios, que serão realizados em São Paulo depois de amanhã e na quinta-feira (dias 24 e 25).

A iniciativa, que tem a organização do Empreende e do Portal Plano de Negócios, destina-se a todos os empreendedores que desejam entender os passos para a elaboração e análise de seus planos e àqueles interessados em entender como se desenvolve a seção financeira de um plano de negócios e a análise da viabilidade da sua ideia.

Os participantes do curso vão receber ainda o livro Plano de Negócios: Seu Guia Definitivo, e participar de dinâmicas sobre cada parte integrante de um plano de negócio. Também serão discutidas as oportunidades para empreendedores brasileiros com a realização da Copa de 2014 e da Olimpíada de 2016. O custo de cada curso é R$ 1.700, mas quem participar desta promoção paga R$ 850. Basta dizer que é leitor do Empreendedores.

Para obter o desconto, é simples: envie um e-mail para o endereço eletrônico pn@planodenegocios.com.brou ou ligue para 11-2649-4604, dizendo que é leitor do Empreendedores.

Visite o site Portal Plano de Negócios para mais informações sobre os cursos.

Tome nota

O que: Cursos “Plano de Negócios Seu Guia Definitivo” e “Planejamento Financeiro no Plano de Negócios”
Quando: Dias 24 e 25 de agosto de 2011, das 8h30 às 17h30.
Onde: Mercure Times Square (Av. Jamaris, 100 – Moema – São Paulo – SP)

Aprenda sobre plano de negócios em dois cursos

Cinco questões para o seu plano de negócios

Aprenda sobre plano de negócios em dois cursos

Debora Carrari — Sun, 07 Aug 2011 07:25:50 +0000

Com organização do Empreende e do Portal Plano de Negócios, o professor José Dornelas, um dos maiores especialistas do Brasil no assunto, vai ministrar dois cursos presenciais sobre plano de negócios em São Paulo, nos dias 24 e 25 de agosto: Plano de Negócios: seu Guia Definitivo e Planejamento Financeiro no Plano de Negócios. O primeiro curso destina-se a todos os empreendedores que desejam entender os passos para a elaboração e análise de seus planos e o segundo, àqueles interessados em entender como se desenvolve a seção financeira de um plano de negócios e a análise da viabilidade da sua ideia.

Os participantes do curso vão receber o livro Plano de Negócios: Seu Guia Definitivo, e participar de dinâmicas sobre cada seção de um plano de negócio. Também serão discutidas as oportunidades para empreendedores brasileiros com a realização da Copa de 2014 e da Olimpíada de 2016.

Empreendedores que estão em processo de negociação com investidores também fazem parte do público-alvo dos cursos, pois vão aprender algumas técnicas financeiras para estabelecer acordos de investimento apropriados à duas partes. Além disso, gestores de incubadoras de empresas e investidores poderão se beneficiar do curso, que vai mostrar como deve ser avaliada financeiramente uma oportunidade de negócios.

Para se inscrever, visite o site Portal Plano de Negócios. Para inscrições feitas até o dia 17 de agosto, o desconto é de 5%.

Tome nota

O empreendedor de sucesso, em cinco passos

Dez passos para transformar uma ideia em negócio

Cinco questões para o seu plano de negócios

Debora Carrari — Thu, 28 Jul 2011 19:30:48 +0000

O plano de negócios é a base da sua empresa. Trata-se de uma ferramenta fundamental da gestão, na qual estão a descrição, missão, objetivos e procedimentos da sua empresa. Uma das causas do fechamento precoce de muitos empreendimentos no Brasil é a falta de planejamento. Por isso, o plano de negócios deve conter as respostas para algumas perguntas-chaves. Política de preços, recursos humanos e gestão financeira são alguns dos temas que precisam ser tratados no plano para facilitar o planejamento de longo prazo. As dicas são do portal norte-americano Entrepreneur. Confira.

1- O meu preço está correto?
Existem dois componentes importantes as política de preços que devem ser incluídos no plano de negócios: a) Considere se o seu preço está de acordo com a mensagem que você está passando (o preço deve estar de acordo com o valor que seu produto ou serviço oferece) e; b) detalhe todos os custos necessários para manter o negócio funcionando.

2- Vou poder contratar?
No estágio inicial de uma empresa, é inevitável pensar em contratar pelo menos um funcionário. Inclua no seu plano a possibilidade de contratar alguém e as mudanças que isso vai trazer para a gestão da empresa, tanto em termos de gastos quanto de soluções. Avalie todas as despesas previstas no plano e determine se a contratação vai trazer ganhos financeiros ou não.

3- A minha estratégia está sendo implantada?
Verifique o seu alinhamento estratégico. Por exemplo, as áreas em que estão as maiores despesas estão em sintonia com a sua estratégia para desenvolver o negócio? Verificar isso pode ajudar a assegurar que os recursos estão sendo aplicados no lugar certo.

4-Eu posso dar conta de relocar?
Algumas empresas se veem obrigadas a se relocarem para cortar custos ou explorar um mercado em expansão. O seu plano de negócios deve ter a reposta para essa questão. Avalie os números existentes e recalcule as despesas de acordo com os custos do novo local. Inclua também os cortes de gastos decorrentes da mudança.

5-Eu estou boicotando o meu próprio crescimento?
Volte periodicamente ao seu plano de negócios e veja se está de acordo com seus objetivos no momento. A sua oferta de produtos e serviços está de acordo com as necessidades do mercado? O seu plano de marketing está priorizando a mensagem que você quer passar? O plano de negócios não é um documento estático, mas é a melhor ferramenta para garantir o crescimento da sua empresa.

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Tire 8 dúvidas comuns sobre plano de negócios

Debora Carrari — Sun, 17 Jul 2011 16:30:44 +0000

Quando se trata de futebol, brasileiro gosta é de jogar. Isso de treinar é para muitos uma chateação. Não é preciso forçar a memória para se lembrar de vários craques que faltam a treinos, adoram uma balada, mas não podem ver uma bola que já vão querendo chutar. Empreendedor não é muito diferente. Quer logo escolher o ponto, encher a loja de mercadoria e começar a vender. Só que, do mesmo modo que o mais genial dos atletas, o empresário também precisa se preparar antes de, por assim dizer, entrar em campo. E o primeiro passo é elaborar um plano de negócios.

Nesta segunda reportagem da série Soluções de Sucesso, tire oito dúvidas frequentes o tema com o professor José Dornelas, um dos maiores especialistas em planejamento de negócios do Brasil. Com exclusividade para o Empreendedores, o criador do portal Plano de Negócios e autor do livro Plano de Negócios – Seu Guia Definitivo diz o que você pode e não pode fazer. Confira.

Minha empresa é tão pequenininha e simples… Plano de negócios não é para empresas um pouquinho maiores? Eu preciso mesmo fazer isso?

O plano de negócio não deve ser entendido com uma obrigação e sim uma ferramenta de auxílio ao processo de planejamento. Negócios criados sem planejamento são empresas conhecidas como “estilo de vida”, nas quais os empreendedores não têm visão clara de crescimento e de como a empresa será daqui a alguns anos. Por isso, ao se estabelecer um objetivo de crescimento para um negócio, seja em relação à receita, ao lucro, ao número de clientes, à participação de mercado, etc., fica mais evidente a necessidade de se planejar cada passo que será dado para que o objetivo seja atingido.

Quantas páginas deve ter um plano de negócios em uma micro ou pequena empresa?

Dependendo do propósito, um plano de negócios pode tomar uma série de formas. Se for para captar capital externo, um plano tem tipicamente de 25 a 40 páginas. Os empreendedores precisam aceitar o fato de que investidores profissionais não lerão o plano inteiro. Assim, é necessário que este tenha um formato que permita uma leitura pontual. Caso o plano seja operacional, e destine-se primordialmente ao empreendedor e à equipe para conduzirem o desenvolvimento da empresa, é normal que o plano tenha mais de 80 páginas, sendo que seu nível de detalhamento costuma ser muito maior do que aquele que será apresentado ao investidor. Por último, um plano compacto, de aproximadamente 10 páginas, com o propósito de proporcionar uma concepção inicial do negócio, uma sistematização mais concisa da oportunidade, do pessoal e das necessidades financeiras, pode ser utilizado para compartilhamento com confidentes e para captar algumas reações prévias, antes do investimento e de um esforço mais significativo.

O modelo de plano de negócio depende do mercado em que eu atuo?

Não necessariamente, mas pode variar dependendo do modelo de negócios da empresa. Por exemplo, uma empresa de manufatura não usa o mesmo modelo de PN que uma empresa de serviços, pois nesta última não há a necessidade incluir a seção de processo produtivo.

Por onde eu começo meu plano de negócios?

Há uma série de coisas a que você precisa se dedicar antes de começar a fazer o plano de negócios em si. Em primeiro lugar, deve ser feita uma triagem para avaliar suas várias ideias e decidir qual é a oportunidade mais atraente. Para determinar quais as ideias merecem mais atenção, deve-se procurar aquela que agrega mais valor, solucionando um problema significativo ou suprindo uma carência ou necessidade pela qual alguém esteja disposto a pagar um bom dinheiro, o que aponta, portanto, a características de mercado sólido, lucro e criatividade. Deve também estar bem ajustada aos fundadores e à equipe. Após isso, devem ser detalhadas as ações que deverão ser levadas em conta durante os preparativos.

Quais são os pontos fundamentais de um plano de negócios?

Todo plano de negócios deve mostrar qual a oportunidade identificada e o mercado-alvo que o negócio foca /vai focar, bem como os clientes em potencial. O PN também deve demonstrar quem faz parte do negócio e o perfil necessário/desejado para os novos funcionários. Deve também apresentar os recursos requeridos (tanto pessoal e de infraestrutura quanto financeiros), a estratégia de entrada, a visão de crescimento, a análise de riscos e premissas. Por fim, outro ponto importante é a projeção de resultados e o cronograma, com os principais marcos a serem atingidos.

Quais os aspectos do planejamento financeiro que devem ser incluídos no plano de negócios?

Alguns aspectos financeiros que não devem faltar em um plano de negócios são o investimento necessário (seu uso e fontes), a composição de custos e despesas, as principais premissas (base para projeções financeiras) e a evolução dos resultados financeiros e econômicos. Dessa forma, o crescimento da receita revela o lado positivo da sua oportunidade, as despesas indicam quanto custa disponibilizar o produto ou serviço, as demonstrações de fluxo de caixa servem como um sistema de alarme antecipado, e o balanço apresenta recursos rígidos para implantar o sistema.

Que riscos eu corro se não fizer um plano de negócios?

Sem um plano de negócios, o empreendedor pode iniciar um negócio não viável. Dessa forma, ele pode despender tempo e recursos financeiros em um projeto que desde a fase de planejamento se mostrou inviável. Há também a questão da credibilidade: empreendedores que desenvolvem planos de negócio para seus empreendimentos são respeitados, por entenderem a importância do planejamento para a gestão e o crescimento. Além disso, a maioria dos investidores exige um PN para analisar o negócio. Sem ele, dificilmente o empreendedor conseguirá essas fontes de recursos.

Quais são os erros mais graves de um plano de negócios?

Apesar de parecer muito simples, algumas pessoas não sabem descrever ou dizer no plano qual é o seu negócio. Não deixam claro, objetivo, o que está sendo proposto. Isso pode desinteressar o leitor e impedir que ele prossiga. Alguns erros que podem influenciar o sucesso de um plano de negócios podem estar associados a cada uma de suas etapas. Por exemplo, um sumário executivo, que é a parte mais importante de um PN, deve conseguir prender a atenção do leitor. Caso isso não aconteça, é pouco provável que outras partes do plano sejam lidas. Outro erro grave é focar a sua empresa e se esquecer de definir previamente o setor com uma análise imparcial, que enfatize a lacuna ou espaço que esteja mal servido. Enfim, são diversos os fatores em cada parte da estrutura do PN que podem comprometer o desempenho do plano.

Leia toda a série de reportagens Soluções de Sucesso:

O empreendedor de sucesso, em cinco passos

Tire 8 dúvidas comuns sobre plano de negócios

Os 7 pontos-chaves na relação com funcionários

Saiba como conquistar e manter seus clientes

Cinco áreas da internet que você deve dominar

Como fazer a gestão financeira da sua empresa

O empreendedor de sucesso, em cinco passos

Carlos Dias — Sat, 16 Jul 2011 17:35:31 +0000

Você quer abrir uma empresa – ou fazer do negócio que já tem – uma fonte de satisfação pessoal e dinheiro sobrando no banco? É claro que quer. Você quer um mapa, um roteiro, uma receita de como atingir esse objetivo? Nem precisa responder. O problema é que isso não existe. Essa ilusão talvez seja um dos principais motivos da falência da maioria das empresas brasileiras antes de completarem um, três, cinco anos de vida. É que os olhos de muitos empreendedores são, às vezes, maiores do que a boca. O sonho de sucesso não se realiza apenas com uma boa ideia e vontade de trabalhar – coisa que o brasileiro tem de sobra. Em um mercado cada vez mais competitivo e agressivo, é preciso preparo.

O Empreendedores completa hoje dois anos de existência dedicado a ajudar os donos de micro e pequenas empresas a se preparar para atingir o sucesso. Você é um dos mais de 1,1 milhão de leitores que nesses 730 dias leram reportagens diárias, de domingo a domingo, deixando mais de 5 mil comentários. Com base nessa experiência, a equipe do blog detectou cinco aspectos do empreendedorismo que merecem atenção especial de qualquer pessoa que tenha ou pretenda abrir seu próprio negócio. Para comemorar o aniversário e com o objetivo de fornecer algo que se aproxime de uma receita de sucesso, começamos com este post uma série de reportagens intitulada Soluções de Sucesso, com o que consideramos os cinco principais passos para você atingir sua meta. São os seguintes:

Planejamento

Sabe por que Ayrton Senna era imbatível na chuva? Sim, claro que ele era talentosíssimo. Mas desde garoto, quando corria no kart, ele ia para a pista quando começava a chover. Enquanto outros voltavam para casa, ele ia treinar debaixo do temporal. O mesmo exemplo vale para o empreendedor. Muita gente abre logo a empresa, começa a trabalhar, mas não se prepara para isso, confiando apenas no talento. Elaborar um plano de negócios é essencial para atingir o sucesso. Afinal, como alcançar um objetivo se nem você sabe qual é?

Tire 8 dúvidas comuns sobre plano de negócios

Recursos Humanos

A sua empresa pode ser muito pequena. Pode ter apenas um funcionário. Mas toda viagem, por mais longa que seja, começa com o primeiro passo. Você pode ser o patrão, mas, acredite: um funcionário pode destruir a sua empresa. E a culpa é dele? Não, é sua. Por isso, o empreendedor precisa ler, pesquisar e aprender mais sobre liderança. Existem técnicas para seleção de colaboradores, e não se pode contratar alguém apenas porque você “foi com a cara” dele. Foi-se o também o tempo em que o chefe mandava e o empregado obedecia sem pestanejar nem reclamar. Hoje em dia, é preciso conquistar os corações e mentes para motivar a sua equipe. E se você fez direitinho o planejamento do seu negócio, você saberá aonde quer chegar e poderá cobrar objetivos dos seus funcionários.

Os 7 pontos-chaves na relação com funcionários

Atendimento ao cliente

Se você contratou, treinou e motivou seus colaboradores, o bom atendimento ao cliente será uma consequência quase natural. Hoje em dia, com tantos produtos aparentemente parecidos e preços muito próximos, o que pode fazer toda a diferença é como o consumidor se sente no seu estabelecimento. Da mesma forma que os funcionários precisam se sentir bem tratados, o cliente também considera isso essencial – mesmo que nem se dê conta disso. Consciente de seus direitos, ele não quer ter a sensação de que tudo que você quer dele é o seu dinheiro. Para isso, também existem técnicas e o empresário tem que ler, pesquisar e acompanhar as tendências.

Saiba como conquistar e manter seus clientes

Internet

Muita gente ainda tem muita resistência às novas tecnologias de comunicação. Não é para menos. A cada dia surgem novos equipamentos, aparelhos, softwares e mídias sociais. Quando você se acostuma com uma coisa, aparece outra que todo mundo parece adorar – menos você. Afinal, se já dá tanto trabalho tocar o negócio no mundo real, como arrumar tempo para administrá-lo no virtual? É verdade. Mas não tem outro jeito. Estar na internet não é mais uma opção, um diferencial, mas sim uma necessidade. O lado bom disso é que vale a pena. Lembre-se de que, na tela do computador, sua empresa tem o mesmo tamanho de uma multinacional. Além disso, a internet faz parte do atendimento ao cliente simplesmente porque ele está lá.

Cinco áreas da internet que você deve dominar

Gestão financeira

Você sabe o que é margem de contribuição? E apuração de resultados? E ponto de equilíbrio? Uma grande quantidade de empreendedores nunca ouviu falar dessas expressões. E isso é um problema. Finanças e contabilidade são como chuva para muitos pilotos. Mas se você quiser ser um Ayrton Senna no seu ramo, precisa aprender. Mesmo com um negócio bem planejado, com uma equipe motivada e com muitos clientes satisfeitos, sua empresa pode ir por água abaixo sem uma boa gestão financeira. Quando malfeita, ela é uma bomba-relógio. Aquilo que parece lucro pode ser na verdade prejuízo.

Como fazer a gestão financeira da sua empresa

Leia toda a série de reportagens Soluções de Sucesso:

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Saiba como conquistar e manter seus clientes

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Veja os piores erros de um plano de negócios. E evite-os

Carlos Dias — Mon, 06 Jun 2011 20:25:11 +0000

O plano de negócios é o documento que reune tudas as informações mais importantes sobre uma empresa: sua missão, objetivos e estratégias de gestão, entre outros. Mas, além disso, ele é a sua carta de apresentação para possíveis investidores. Dependendo da clareza e detalhamento do seu plano, conseguir financiamento pode ser menos ou mais fácil.

O colunista do site Entrepreneur.com Tim Berry é um especialista em avaliar planos de negócios. A maior parte deles possui erros evitáveis que podem levar a perda de tempo, de dinheiro, financiamento, entre outros prejuízos. Inspirado por essas avaliações, ele criou uma lista com os erros mais comuns que empreendedores cometem ao elaborar o plano de negócios, além de oferecer algumas dicas práticas de como evitá-los.

Cinco dicas

1- Projetar lucros exagerados
Pelo menos a metade dos planos de negócios projeta lucros pouco realistas, bem acima dos 10 a 15% normalmente esperados pelos outros empreendedores. Expectativas de lucro muito elevadas podem significar projeção muito baixa de custos e despesas. Para evitar isso, tente encontrar modelos de relatórios financeiros de empresas do mesmo ramo de atuação para avaliar os lucros reais. Depois, volte e reavalie suas projeções.

2- Inflar o mercado
É pouco provável que um investidor acredite que um website sobre o mercado musical vai apelar a um público de 50 milhões de pessoas. Quando for falar de valor total de mercado, você precisa ser realista. Considere utilizar palavras, em vez de números, para fazer a sua projeção de quanto do mercado pretende faturar.

3- Ser amplo demais
Não pense somente em descrições gerais. Um plano de negócios precisa detalhar a estratégia de gestão, da produção, e dos canais de venda, ao cliente final. Inclua também a maneira pela qual pretende alcançar metas tais como aumetar o tráfego no seu website, incrementar o canais de distribuição, e conseguir mais fidelidade dos clientes.

4- Não ser realista quanto aos canais de venda
Não entender como funcionam os canais de distribuição do varejo é outro erro comum. Não pense, por exemplo, que revendedores vão querer comprar o seu proddur diretamente de você. A maioria deles prefere comprar por intermédio de um distribuidor. Calcule quanto será gasto com distribuição e mantenha um fluxo de caixa que permita que você espere o pagamento dos distribuidores.

5- Projeções financeiras incompletas
Todo plano de negócios precisa de uma projeção realista do fluxo de caixa e um detalhamento dos custos iniciais. Os detalhes podem estar anexos ao plano. Mostre quanto de investimento você precisa e o que vai fazer com ele. Projetar o volume de vendas e lucro não é o suficiente. Você também deve ser capaz de entender que, para cada tipo de negócio, existe uma projeção de fluxo de caixa, que depende dos prazos de pagamento próprios deste negócio.

Os erros financeiros mais comuns ao abrir uma empresa

O que fazer para o seu negócio dar certo?

Antes de abrir um negócio, responda estas três perguntas