dicas
junho 7, 2011 | 4:30 pm | Debora Carrari | Sem categoria | Atendimento ao cliente, cabeleireira, dicas, gestão, salão de beleza
Como aumentar o movimento no seu salão de beleza
O setor de beleza e cosméticos tem sido um dos setores que mais crescem no mercado brasileiro de serviços (entre outros motivos, por causa da ascensão das classes C e D). Muitos micro e pequenos empreendedores se veem atraídos pelo desempenho estável e pelas possibilidades de lucro generosas que esse ramo de negócio pode oferecer. [...]
junho 4, 2011 | 6:10 pm | Debora Carrari | Sem categoria | Atendimento ao cliente, comércio, dicas, vendas
Cinco novas regras para fidelizar os seus clientes
Oferecer apenas um desconto aos seus clientes mais fiéis não é mais o suficiente para garantir que eles continuem voltando. Especialistas em atendimento ao cliente vêm definindo novas regras que micro e pequenas empresas devem seguir para fazer com que seus clientes se sintam realmente especiais desde o momento em que entram no seu estabalecimento pela [...]
junho 3, 2011 | 4:45 pm | Debora Carrari | Sem categoria | comércio, dicas, Motivação, vendas
Conheça o que todo bom vendedor deve saber
No mercado de vendas, existem aqueles vendedores que são naturalmente talentosos para se comunicarem e venderem o que quiserem, e aqueles que ainda encontram dficuldades em fechar o volume de negócios que gostariam. Na prática, a verdade é que ambos precisam de treinamento e capacitação. Para Surama Ozório, Gerente Nacional de [...]
junho 2, 2011 | 5:30 pm | Debora Carrari | Sem categoria | dicas, internet, marketing, redes sociais
Seis dicas rápidas para fazer marketing nas redes sociais
Para tirar o máximo proveito das estratégias de marketing na divulgação dos produtos ou serviços oferecidos pela sua empresa e conquistar um número maior de clientes, é preciso pensar também nas pequenas ações, e não manter o foco exclusivamente nas ferramentas mais complexas e custosas. Muito se tem falado sobre como utilizar as redes sociais para fazer [...]
maio 27, 2011 | 5:00 pm | Debora Carrari | Sem categoria | dicas, Recursos Humanos, tendências, trabalho
Quer economizar? Mande o funcionário trabalhar em casa
O chamado homesourcing é uma nova maneira de administrar recursos humanos que está ajudando a reduzir custos e aumentar a margem de lucro e até a produtividade de empresas em todo o mundo. Homesourcing significa transferir o local de trabalho da empresa para a casa do funcionário. Muitos empresários veem com desconfiança essa [...]
maio 26, 2011 | 1:55 pm | Debora Carrari | Sem categoria | criatividade, dicas, Motivação, plano de negócios
Dez passos para transformar uma ideia em negócio
Uma grande ideia de negócio não é garantia de uma empresa de sucesso. Para que isso aconteça, existem inúmeros desafios para serem vencidos pelos empreendedores de primeira viagem. Um bom plano de negócios é o primeiro passo, mas os procedimentos necessários para abrir uma empresa podem não estar muito claros nessa fase, e [...]
maio 24, 2011 | 4:55 pm | Debora Carrari | Sem categoria | dicas, Liderança, marketing, networking, redes sociais
Veja quatro dicas para construir o seu capital social
Como bom empreendedor, você já deve estar acostumado a interagir com o público fazer contatos com novos clientes e fornecedores. Frequentemente, no entanto, o famoso networking não recebe a atenção que deveria, já que buscar e manter relacionamentos é a maneira mais rápida e eficaz de gerar novos negócios. É o que pensa Ivan Misner, colunista do portal Entrepreneur.com. [...]
maio 20, 2011 | 5:40 pm | Erika Bismarchi | Sem categoria | ambiente de trabalho, clima organizacional, dicas, Recursos Humanos, RH
Sete dicas para deixar seus funcionários mais contentes
Quanto mais satisfeitos os seus funcionários estiverem, melhor posição no mercado a sua empresa terá. Pode acreditar. Ganhar o pão de cada dia com o suor do rosto não é fácil. Mas se o trabalho for feito com prazer, o resultado é sempre melhor. Por isso, uma lição que o [...]
maio 17, 2011 | 2:40 pm | Debora Carrari | Sem categoria | comércio, dicas, gestão, vendas
As 12 qualidades fundamentais dos bons vendedores
Um dos maiores desafios da maioria dos empreendedores é selecionar e manter uma equipe de vendas motivada e eficiente. A falta de qualificação especializada e de habilidade para se comunicar e lidar com o público acaba dificultando o processo de seleção de pessoas que realmente possuam as características necessárias para serem vendedoras de sucesso. A consultora em gestão de [...]
maio 12, 2011 | 3:15 pm | Debora Carrari | Sem categoria | dicas, Franquias, grátis
E-book dá dicas para quem quer uma franquia
Consolidar um produto e uma marca são os maiores desafios para o sucesso de uma empresa. Não é à toa, portanto, que muita gente queira começar no mundo dos negócios com uma franquia, a fim de queimar essas etapas. Se esse é o seu caso, o Empreendedores recomenda a leitura [...]
maio 11, 2011 | 1:45 pm | Debora Carrari | Sem categoria | dicas, Liderança, Motivação, Recursos Humanos, vendas
Saiba como transformar seus funcionários em parceiros
Todo mundo conhece a expressão “vestir a camisa”, mas ver essa atitude na prática nos empregados da sua empresa nem sempre é fácil. Pequenos descontentamentos, cansaço, conflitos com colegas ou superiores podem ir “desengajando” a sua equipe do trabalho e da missão do seu negócio. Mas algumas práticas podem fazer seus [...]
abril 26, 2011 | 5:45 pm | Debora Carrari | Sem categoria | dicas, gestão, investimento, Motivação
Veja quatro dicas de como testar a sua ideia de negócio
Para aumentar as chances do negócio dar certo, é fundamental ter um plano de negócios detalhado, além de muita informação sobre o setor no qual irá atuar e dedicação para a pesada carga de trabalho que os primeiros meses de funcionamento da empresa vão exigir. Mas um outro recurso pode ajudar [...]
abril 23, 2011 | 4:10 pm | Debora Carrari | Sem categoria | comércio, dicas, fengshui, Motivação
Dicas do FengShui para quem tem um negócio em casa
O Feng Shui é uma corrente de pensamento chinesa que estabelece quais são as forças necessárias para preservar as energias positivas presentes em um espaço, e como a posição dos objetos e a presença de cinco elementos (água, madeira, fogo, metal e terra) podem redirecionar a energia negativa para beneficiar o ambiente e as [...]
abril 20, 2011 | 4:35 pm | Debora Carrari | Sem categoria | Atendimento ao cliente, dicas, tendências, varejo
Conheça tendências para o pequeno e médio varejo
Para que pequenas e médias se diferenciem da concorrência no varejo não basta ter preço competitivo. É preciso, entre outras coisas, contar com uma equipe motivada e atendimento impecável. Roseli Garcia, colunista da revista Pequenas Empresas Grandes Negócios, conta quais são as tendências e as novidades desse setor para que o empreendedor tenha [...]
abril 18, 2011 | 6:45 pm | Debora Carrari | Sem categoria | Atendimento ao cliente, dicas, fidelização, gestão, marketing
Sete dicas para fidelizar os seus clientes
Clientes leais podem ser um fator decisivo para o crescimento do negócio. Isso porque um vez que são fiéis à sua empresa, eles passam a se preocupar menos com o preço e ficam menos vulneráveis às ofertas de seus concorrentes. Além disso, a clientela fidelizada pode ser uma equipe de marketing [...]
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