Saiba como lidar com funcionários brilhantes

Muitos empreendedores se queixam de funcionários que não fazem as coisas direito, que não têm iniciativa, que não entendem as ordens, que não conseguem resolver problemas, e por aí vai. De fato, é chato e dá muito trabalho. Mas não pense que o contrário é mais fácil. É igualmente difícil às vezes lidar com colaboradores muito inteligentes, acima da média, que desempenham tarefas mais complexas. Na área de informática, por exemplo, é comum que todos da equipe sejam assim. Reclamam, discordam, exigem e se aborrecem com facilidade. Por isso, é preciso saber lidar com eles. O site CIO, especializado em Tecnologia da Informação, dá sete dicas para liderar funcionários muito inteligentes ou técnicos, assinadas por Mary Brandel. O texto foi escrito originalmente focado na área de TI, mas serve para qualquer tipo de empresa.

Gerencie os resultados, não o processo

É mais eficiente estipular e cobrar resultados do que dizer a um funcionário brilhante como ele deve trabalhar. Pessoas que entendem muito do que fazem – e sabem disso – precisam de liberdade. O que importa é o resultado final.

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Adote uma abordagem socrática

Colaboradores muito inteligentes não gostam de receber ordens – mas precisam, sim, ser controlados. O ideal é conversar com eles e dar uma oportunidade para que opinem, mesmo que, é claro, a palavra final seja sua.

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Seja aberto a aprender coisas novas

Se você tem na equipe um ou mais pessoas excelentes, que mal há em aceitar algumas de suas sugestões, mesmo que experimentalmente? Você não está perdendo poder com isso e, ainda por cima, pode aprender coisas novas.

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Não finja saber mais do que sabe

Se o seu funcionário sabe mais do que você, não tente mostrar o contrário, nem se sinta por baixo por esse motivo. Da mesma forma que um técnico de futebol não precisa jogar melhor que seu time, um líder não tem que competir com seus comandados. Seu papel é outro, é reconhecer o talento e guiá-lo.

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Encontre maneiras de extrair mais deles

Pessoas brilhantes não gostam quando não têm nada de importante para fazer. Eles adoram desafios, pois do contrário ficam entediados. Se há pouco trabalho em um determinado momento, arrume coisas novas para fazerem. Mas precisa ser algo em que eles possam utilizar o máximo de seu potencial.

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Não se deixe cegar pelo brilho

Se um colaborador é extremamente inteligente, não quer dizer que ele deva fazer de tudo. Ele pode ser bom em uma área, mas um sujeito normal em outra. O melhor centro-avante pode dar um péssimo técnico. A função continua sendo sua, e ela é de equilibrar e administrar os talentos e os egos.

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Mantenha a humildade

Se você souber mais que todos na sua equipe, nas mais diversas áreas, ou você é um gênio ou está contratando mal. É sempre bom ter pessoas brilhantes em uma equipe. A empresa agradece.

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Carlos Dias