O que fazer para sua verba de divulgação render mais

Dinheiro para investir em estratégias de divulgação é raridade para a maior parte das micro e pequenas  empresas. No entanto, elas são fundamentais para promover  e consolidar a sua marca e ganhar a preferência dos clientes.  Escassos ou não, os recursos para divulgar o seu negócio, eles podem ser muito mais bem aproveitados se você seguir algumas dicas. Em entrevista à revista Pequenas Empresas Grandes Negócios, os especialistas Paulo Cunha, professor de planejamento de comunicação da ESPM, e Guilherme Plessmann Tiezzi, professor de marketing do Insper, em São Paulo, contam como.

Erre menos

Se você tomar os cuidados a  seguir, as chances de perder dinheiro investindo na estratégia de promoção errada será bem menor.

1 - Escolha com cuidado o público-alvo de suas campanhas
“Quem atira para todos os lados dilui recursos e perde eficácia na ação”, afirma Tiezzi. Por isso, é importante focar os esforços na clientela mais rentável e peneirar os clientes mais frequentes, os mais recentes, aqueles com maiores gastos e os que compram produtos variados.

2 – Acerte nos brindes
Para que brindes tenham o efeito esperado, Cunha sugere que, junto com seu logo, sejam escritas frases bem-humoradas. Uma opção mais séria e convencional, mas muito eficiente, é associar a sua marca a uma causa que tenha apelo aos clientes da sua empresa. Mas é importante que você acredite nela.

3 – Apareça em publicações especializadas
Você pode tentar ganhar visibilidade e credibilidade para seu negócio escrevendo artigos para publicações dirigidas a seu público-alvo. Tente também se oferecer como fonte de informações para reportagens sobre o setor em que atua. Assim, você pode ganhar status de autoridade na área de atuação da empresa.

4 – Ouça antigos clientes
Procure seus clientes para agradecer a compra e pedir opinião sobre produtos ou serviços. Além de ganhar informações para melhorar a sua empresa, você mostra que está atento ao que os consumidores têm a dizer. Mantenha ainda os compradores informados sobre as sugestões implementadas.

5 – Acrescente um slogan na sua assinatura de e-mail
Uma frase que caracterize a sua empresa, acrescentada de um logo, ajuda a consolidar a sua  marca entre os leitores de seus e-mails. Tome cuidado para não exagerar usando textos longos e imagens pesadas.

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Debora Carrari