Dez dicas para o sucesso da sua empresa em 2011

Inúmeras pesquisas apontaram o otimismo  dos empreendedores brasileiros em 2010. Para que os negócios decolem em 2011, no entanto, não basta estar otimista. É preciso definir algumas medidas estratégicas para maximizar o potencial da sua empresa e minimizar os efeitos dos altos e baixos do mercado.

O site da Entrepreneur Magazine listou os 10 passos para garantir o sucesso da sua empresa em 2011. Veja se você já está fazendo algum deles.

1- Revise seu plano de negócios
Reveja detalhadamente seu plano de negócios e adapte-o às mudanças do mercado e do comércio. Muito do conteúdo desse plano vai precisar ser alterado. Isso também vai ser bom para gerar novas ideias.

2- Invista no que deu certo
O que quer que seja que deu certo em 2010 vale a pena ser repetido. Pergunte-se qual  foi o produto campeão de vendas e o que você pode fazer para fazer com que os clientes comprem ainda mais. Quais ações de marketing tiveram o melhor resultado? Tudo o que você identificar que deu certo, invista mais.

3- Experimente
É fundamental inovar e arriscar um novo produto ou serviço para crescer. Uma das melhores maneiras de se fazer isso é perguntando aos clientes sobre suas necessidades e preferências, ou seja, fazer uma pesquisa de mercado, de acordo com seus recursos. Fale menos e escute mais.

4- Livre-se dos clientes ”Classe D”
Clientes que demandam pessoal, tempo e recursos, mas não dão o retorno esperado podem atrapalhar o seu negócio, impedindo que tudo isso seja investido em clientes com melhor potencial.

5- Seja um cliente melhor
Procure se empenhar mais no seu papel de cliente. Negocie mais e melhor com fornecedores. Pesquise e quando os preços estiverem baixos procure negociar os contratos de longo prazo e peça descontos por quantidade, por exemplo.

6- Amplie seus contatos
As redes sociais são incríveis, mas elas ainda não substituiram o contato cara a cara. Saia do escritório para participar de eventos, feiras e congressos. Planeje novas parcerias e faça um plano de vendas externas.

7- Destaque seu produto
Preço baixo e bom atendimento não garantem a competitividade. Descubra e defina o que seu produto ou serviço tem de diferente e promova essa diferença. Esta ideia deve estar bem clara para você e toda equipe deve estar preparada para transmitir essa mensagem para qualquer cliente.

8- Busque mais crédito
Mais crédito pode dar um novo fôlego ao seu fluxo de caixa, o que vai possibilitar investir nas outras ações sugeridas acima. Para isso, esforce-se para manter as contas em dia, para que não haja empecilho na hora de pedir crédito.

9- Motive sua equipe
Pense em estratégias de motivação para seus funcionários, como um plano de bônus ou uma premiação. Isso fará com que a equipe foque em resultados. Outra estratégia é a política do “livro aberto”. Quando os empregados estão bem informados e se sentem incluídos na comunicação interna, o trabalho em equipe fica muito mais fácil.

10- Não navegue sozinho
Trabalhar com parceiros que têm como alvo o mesmo público que o seu, mas oferecendo diferentes produtos ou serviços, pode ser uma estratégia de marketing muito eficiente. Eles já têm as informações que serão preciosas para você quando for colocar em prática seu plano de marketing e vendas.

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Debora Carrari