Encontre respostas técnicas personalizadas na internet

O Sebrae está ampliando um serviço criado para facilitar a vida do empreendedor. É o Serviço Brasileiro de Respostas Técnicas (SBRT), um portal na internet no qual pessoas físicas e jurídicas podem tirar dúvidas técnicas sobre produtos ou serviços, além de receber uma resposta gratuita de um especialista em até 5 dias úteis.

Resultado de uma parceria entre o Sebrae, o Ministério da Ciência e Tecnologia e outras instituições, como a Universidade de São Paulo (USP), Embrapa e Senai, o site funciona no endereço eletrônico www.respostatecnica.org.br, e qualquer um pode acessar. Para fazer perguntas ou consultar os dossiês técnicos que reúnem informações específicas de vários setores do mercado, de legislação a soluções técnicas, o visitante só precisa fazer um cadastro e criar uma senha de acesso.

Difusão do conhecimento

O objetivo do projeto é buscar soluções para as questões apresentadas pelas empresas com dúvidas, por meio da troca de conhecimento entre as instituições parceiras, e promover a difusão do conhecimento. Com o portal, o Sebrae pretende facilitar o acesso das pequenas empresas a soluções de problemas tecnológicos simples em áreas específicas, por meio de uma resposta personalizada e sob medida para o problema apresentado.

Considerado um importante serviço que pode contribuir para aumentar a competitividade das micro e pequenas empresas, o portal foi o tema de um encontro realizado no último dia 10 de março, em Brasília, para discutir novas estratégias de divulgação e ampliação do atendimento. No ano passado, o site recebeu 16 mil perguntas, sendo que que 80% delas dizem respeito ao agronegócio e à alimentação. A previsão é de crescimento da procura em 30%.

Veja algumas das dúvidas já registradas no portal ( uma delas pode ser a sua): Como deixar o doce de leite pastoso e sem coágulos? Como cultivar alho? Que solventes podem substituir a acetona na limpeza de pistolas de tintas à base de nitrocelulose (diluentes rápidos)? ou Quais os requisitos legais para abertura de uma lavanderia industrial?

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Debora Carrari