Comércio eletrônico cresce 28% e bate novo recorde

Os brasileiros gastaram 28% mais em 2009 com compras pela internet, que representaram um faturamento bruto de R$ 10,6 bilhões. As informações são resultado de levantamento divulgado ontem pela e-bit empresa – braço de negócios da e-bit, empresa especializada em informações sobre comércio eletrônico que mantém parceria com cerca de duas mil lojas virtuais no país. Esse constante crescimento das vendas pela Web sinaliza uma consolidação da confiança do consumidor no varejo eletrônico, desmente o mito de que a compra on-line não é seguro e serve de alerta aos empreendedores que ainda não consideram a hipótese de ingressar no chamado e-commerce.

Tendências

“O comércio eletrônico possui um imenso território a ser preenchido”, afirmou em comunicado à imprensa o diretor geral da e-bit, Pedro Guasti, citado pelo portal G1. “Em 2009, foram 17,6 milhões de pessoas utilizando o canal para realizar suas compras, ou seja, 26 % do total de internautas no país. Para 2010, esse número deve crescer ainda mais e alcançar 23 milhões.”

Ainda segundo o G1, o Natal voltou a ser o período mais lucrativo para o setor, com vendas de R$ 1,63 bilhão, seguido pelo Dia das Crianças, que, pela primeira vez, ultrapassou o Dia das Mães em faturamento, com R$ 450 milhões e R$ 440 milhões, respectivamente.

O produto campeão de vendas na internet foi mais uma vez o livro, junto com jornais e revistas. Essa vitória ajuda a desmentir outros mitos do passado, o de que a leitura e a informação pela internet substituiriam os impressos, e o de que os aficionados pela Web se interessam por softwares e eletrônicos. Segundo a pesquisa, esses produtos ficaram em quarto e quinto lugares, perdendo para eletrodomésticos e para artigos de saúde, beleza e medicamentos.

A pesquisa mostra, porém, que está crescendo a procura por produtos de alto valor agregado, como eletrodomésticos e eletroeletrônicos, no lugar de CDs e DVDs, que tinham melhores vendas alguns anos atrás. Tanto esse fato quanto o aumento da confiança no consumidor no comércio eletrônico têm feito subir o tíquete médio (ou seja, o valor de cada compra em média). Em 2009, ele foi de R$ 355.

Segundo a e-bit, os preços na internet no ano passado sofreram uma pressão de queda em razão da redução do Imposto sobre Produtos Industrializados (IPI) da linha branca (fogões, geladeiras e lavadoras, por exemplo).

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Carlos Dias