Cuidados a tomar antes de começar uma franquia

Franquia não é sinônimo de lucro fácil e rápido

Muitos empreendedores optam por uma franquia por medo de se arriscar a abrir um negócio da estaca zero. Parece bem mais fácil, não é? Sem dúvida, comprar uma franquia traz a segurança da marca conhecida, mas não tira a responsabilidade do franqueado em administrar com eficiência o empreendimento e garantir sua rentabilidade, como em qualquer outro negócio. O candidato e empreendedor precisa ter em mente que franquia não é sinônimo de lucro fácil em pouco tempo e com pouco trabalho. Isso não existe em nenhum negócio. Além de saber quais as opções que melhor se encaixam no seu perfil e a sua disponibilidade financeira, o franqueado deve estar bem informado quanto à rotina operacional da rede.

Em um artigo no site da ABF (Associação Brasileira de Franchising), o consultor Marco Militelli sugere alguns dos fatores que podem levar ao sucesso na gestão de uma franquia. Um dos erros mais comuns de muitos empreendedores, segundo ele, é se iludir pensando que a administração do negócio estará restrita a uma mesa no escritório. Ele garante que um do diferenciais na rentabilidade de negócios franqueados que deram certo é a participação ativa dos proprietários no atendimento ao público. Esse e só um exemplo.

Três fases

Outro fator importante é o respeito às regras e procedimentos já estabelecidos pela empresa franqueadora. Muitos franqueados têm que fechar suas portas porque simplesmente quiseram “fazer do seu jeito”. Outra informação interessante que Militelli traz são as três fases do processo de amadurecimento pelo qual passa a maioria dos empreendedores que compra uma franquia. São elas:

1- Deslumbramento inicial: fase em que você “idolatra” o franqueador e por isso tem dificuldade em fazer uma avaliação crítica.

2 – Fase da revolta: quando o franqueado começa a trer dificuldades em se adaptar às regras e normas da rede.

3 – Fase da aceitação: quando se reconhece a importância da orientação do franqueador e se firma a parceria.

Militelli alerta que cada uma dessas fases pode durar de seis meses a dois anos, mas o conhecimento prévio da existência desse processo ajuda a enfrentá-lo com mais calma. E recomenda: a implementação de soluções para problemas de gestão é responsabilidade dos próprios franqueados.

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Debora Carrari