Como usar a tecnologia para reduzir custos

London: uso de tecnologia para fazer economia

A maioria dos empreendedores está cansada de ouvir que precisa investir em  tecnologia. Na verdade, muitos investem e, mesmo assim, ficam com a sensação de que não deram nenhum salto com isso. Por quê? Geralmente, falta ao empresário a iniciativa de procurar e conhecer as ferramentas, muitas delas grátis. Em vez disso, esperam a concorrência dar o primeiro passo e acabam correndo atrás para manter a competitividade.

Não foi o que fez, por exemplo, o escritor e economista Jack London, em 1997, quando a internet ainda estava chegando ao Brasil. Ele foi o criador da Booknet, primeira livraria virtual brasileira. Muita gente comentava na época que a ideia não daria certo, sob o argumento de que poucas pessoas abririam mão do prazer de ir a uma livraria e folhear para comprar de uma empresa que não tinha uma loja sequer nas ruas.

London estava tão certo que foi copiado por todas as principais grandes livrarias do país e, dois anos depois, vendeu a empresa a um grupo maior, que lançou o Submarino. “Atualmente, é possível montar e operar uma empresa com 20% a 30% do custo necessário há 20 anos”, afirmou London à revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios, em entrevista publicada na edição de agosto, que elencou sete dicas importantes para montar ou expandir sua empresa na internet. O Empreendedores selecionou duas para você começar.

Telefone de voz sobre iP
O Skype é o serviço de VoIP (tecnologia que permite fazer ligações via internet) mais utilizado.

Quais as vantagens?
Diminuição de custos para chamadas locais, interurbanas ou internacionais. Chamadas de Skype para Skype são gratuitas. Você pode falar de graça em qualquer hora do dia, com pessoas em qualquer parte do mundo.

Como usar?
- Faça o download do software gratuito e instale no seu computador ou celular (veja os pré-requisitos necessários nesta página)

- Faça o cadastro no serviço e opte pelo plano Pré-Pago (adicione dinheiro à sua conta e faça chamadas locais, interurbanas ou internacionais) ou Pagamento mensal (chamadas ilimitadas para um país ou região, sem necessidade de contrato de longo prazo).

O que o serviço oferece?
Envio de mensagens instantâneas
Chamada em conferência
Recursos de vídeo (é preciso ter uma webcam para fazer chamadas gratuitas com vídeo gratuitas ou tirar fotos).
Chamadas para telefones fixos e celulares
Voicemail (similar a uma secretária eletrônica)
Encaminhamento de chamadas
Transferência de chamadas
Painel de controle para empresas
Mensagem de correio de voz para texto
Personalização de perfil

Acessórios
O Skype é compatível com acessórios como telefones wifi, fones de ouvido com microfone e telefones sem fio.

2 – Ferramentas do Google
Insight for Search – Saiba o que os usuários procuram no Google. Filtre a busca com dados como data, país e categoria da palavra-chave pesquisada.

Google Analytics – Trace um perfil completo dos visitantes do seu site, desde a localização geográfica até a forma como ele chegou ao seu endereço e a que horas.

Google Maps – Serviço de localização, pesquisa e visualização de mapas e imagens de satélite. No recurso Local Business Center, sua empresa pode alimentar os mapas com informações institucionais, como endereços e telefones. Nem é preciso ter uma página na internet para se cadastrar.

Amanda Camasmie