Saiba como conquistar clientes com e-mail marketing
Postado por: Carlos Dias - agosto 14, 2009 ás4:20 pm
E-mail: uma ferramenta eficaz de marketing direto
Redes sociais como Twitter podem ter grande potencial na divulgação do seu negócio, mas ainda não são tão eficazes quanto o e-mail marketing. Aliás, nem a televisão é. Em estudo divulgado em 2008 pela Direct Marketing Association, o e-mail marketing foi apontado como a ferramenta mais poderosa de marketing direto, tendo um ROI (Retorno Sobre Investimento) de US$ 45,06 para cada dólar investido. Trocando em miúdos: de acordo com a pesquisa, a ferramenta é mais eficaz do que malas diretas, veiculação em jornais, revistas, rádios, telemarketing e TVs.
Fundada em 1917, a Direct Marketing representa mais de 3.400 companhias nos Estados Unidos e 48 em outros países, sendo que metade dessas empresas faz parte do Fortune 100, indicador que aponta anualmente as 100 companhias norte-americanas com melhor desempenho. Contudo, o modelo de divulgação ainda sofre muitos preconceitos – principalmente por estar sempre associado à prática do spam (mensagens eletrônicas enviadas em massa e não solicitadas pelo usuário). É por isso que se deve iniciar o relacionamento pelo chamato opt-in, ou seja, obter a autorização dos usuários para receber seus boletins por e-mails, destaca Fabio Nunes, desenvolvedor de softwares para marketing direto, ao site Webinsider. Leia mais e confira suas dicas.
Como conquistar o cliente com e-mail marketing.
- Insira um formulário na página inicial do seu site para que o cliente se cadastre e receba seu conteúdo.
- Deixe claro ao cliente qual é objetivo de cadastro do formulário (como contato para recebimento de newsletter).
- É importante comunicar a frequência com que as mensagens serão enviadas e descrever resumidamente o conteúdo (Por exemplo: Newsletter semanal com dicas de gestão e negócios para empreendedores).
- Nos e-mails enviados, insira recursos do tipo “enviar para um amigo”.
- Ofereça benefícios para quem se cadastra: um brinde ou um desconto, um test-drive do seu serviço ou acesso ao conteúdo exclusivo.
- Quando algum cliente telefonar para sua empresa, oriente quem atende as chamadas a pedir autorização para envio de mensagens.
- Colete e-mails de participantes em feiras e eventos.
- Por meio de sua equipe de negócios contate seus clientes e ex-clientes e solicite autorização para adicioná-los no seu mailing.
- Divulgue seu e-mail e formulário de cadastro em todo lugar possível, como nas caixas de produtos, em banners e pesquisas.
Faça Seu Comentário
15 comentários
-
diágoras
21/08/2009 | 21:26
Valeu! Vou preparar um para por em meu site… Muito obrigado pela dica. Mesmo trabalhando na área de TI desde a década de 80, muitas coisas sobre propaganda e marketing eletrônico eu desconheço…
-
Cláudio Cavalcante
22/08/2009 | 10:50
Dicas maravilhosas. Iniciei agora a promoção do meu site e estou utilizando essas dicas. Parabéns pelo blog e pela qualidade das matérias.
-
Tecnologia e ambiente, prioridades nos negócios. « Ideias online!
3/09/2009 | 19:48
[...] aproveitar melhor a rede, entre elas a importância do Twitter, a conquista de clientes através de e-mail marketing e elaboração de pesquisas de opinião com ferramentas [...]
-
Oliver
8/09/2009 | 23:03
Legal
-
Como fazer sua pequena empresa parecer grande « Empreendedores – O Blog da Caixa
29/08/2010 | 19:10
[...] Saiba como conquistar clientes com e-mail marketing [...]
-
dircelia
16/01/2011 | 16:08
OLA MEU NOME E DIRCELIA , GOSTEI , VOU FASER DE TUDO PARA COLOCAR EM PRATICAS SUAS IDEIAS , PARABENS .
-
Fabiana Vinhote Farias
27/01/2011 | 14:57
Instalada em Manaus, a IW CONSULTORIA é uma empresa que tem como Missão: contribuir para o surgimento formal e para o desenvolvimento sustentável dos micros e pequenos negócios.
Atua na área administrativa, contábil, comercial e tributária. Acreditamos que o conhecimento é a maior ferramenta para o sucesso.
Acesse nossa página! Tire suas dúvidas pelo fale conosco. Aguardamos por você.
http://iwconsultoria.site.com.br/ -
Fabiana Vinhote Farias
27/01/2011 | 15:01
Procure estabelecer parcerias com seus clientes e fornecedores.
Procure informação, seja com profissionais diretamente ou com instituições de apoio, como exemplo o SEBRAE do seu estado.
Aqui em Manaus também temos o NAE que é um núcleo de apoio ao empreendedor.
Nossa empresa também é parceira do SEBRAE, fazemos parte do rol de CONSULTORES.
Atte,
Fabiana -
Adesivarts
28/02/2011 | 12:42
Obrigado pelas dicas.
Ja aproveitando deixo aqui os contatos de minha empresa.
Trabalhamos com Adesivos Decorativos, Faixas, Placas, Banners, Letra Caixa, Personalização de Veículos, Envelopamento de Veículos.
Quem estiver precisando
http://www.adesivarts.com.br
Fone: 2214-2498 -
Fabiani
21/04/2011 | 20:05
Adorei as dicas e aproveito para deixar registrado os contatos da minha empresa para quem estiver interessado em apliar e melhorar sua ferramenta de divulgação da sua empresa através de um site (Web Site e até mesmo Site Loja – para comercializar seus produtos e serviços).
Entrem em contato, não perca tempo, tenha seu próprio site.
contato@rfpadua.g3w.com.br -
Leonardo Luiz
27/05/2011 | 11:46
Adorei as dicas, muito boas mesmo.
E acompanhando meus amigos, sou agente de viagens e deixo aqui meu contato para mais informações:
leonardo@s3turismo.com.br -
Moises Santos
9/06/2011 | 12:34
Parabéns pelo post, muito bom vou usar essas dicas. Aproveito e deixo meu site. Trabalho com venda de Perfumes Importados 40% mais baratos que no Brasil…
-
Isreal Mcneese
25/06/2011 | 23:26
Interesante página web! Estoy aprendiendo espanol. Gracias por ti, me ha ayudado
! Adios muchas gracias amigo. -
Josiane Pereira
28/06/2011 | 10:29
Adorei as dicas, estou reformulando o site da empresa onde trabalho e aproveitarei as dicas para reformula-lo melhor.
-
rosangela
12/01/2012 | 17:08
otimo adorei o site vou voltar aq mts e muitas vezes parabens
/ 1
